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产品售后服务细则


尊敬的用户:
  感谢您购买本公司的产品,为保证您的正常使用,本公司将为您提供优质的产品及服务。保证你能享受我公司提供的优质服务,请您认真阅读本服务细则。

一、凡GUOJITECH-国基科技公司产品,自用户购买之日起,实行一年保修

   产品类型         保修时间
 CONV系列转换器        一年保修
 PCL系列串口卡        一年保修
 CONV系列串口服务器      一年保修
 CONV系列终端服务器      一年保修
 G系列光纤收发器          二年保修
 

二、免费保修的条件:
 1. 以GUOJITECH产品售出之日起计算。
 2. 非人为因素使用不当及不可抗拒力。

三、收费维修的条件:
 1. 超过免费保修的期限。
 2. 在免费保修期内,但由于人为因素使用不当或不可抗拒力造
  成的损坏。
 3. 免费保修卡丢失。

四、报废标准:
 1. 线路板烧毁。
 2. 焊盘脱落。

 
   

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